El termómetro digital: información disponible, comprensión limitada.
En los últimos años, las redes sociales se han consolidado como una fuente privilegiada de información para la toma de decisiones comunicacionales. Gobiernos, empresas, medios y organizaciones observan conversaciones, tendencias y reacciones digitales como si se tratara de un termómetro inmediato del clima social. La promesa es atractiva: acceso rápido a lo que las personas […]
